Автоматизация отдела продаж
Внедрение Битрикс24 CRM –
ключевая компетенция компании ProcessLab
ключевая компетенция компании ProcessLab
автоматизация
Бюджет
Комплексная автоматизация отдела продаж на базе Битрикс24
90 000
Закажите бесплатный 2 часовой экспресс-аудит процессов.
Мы проведем с вами личную встречу для разбора бизнес-процессов, по результатам которой вы получите:
от
01
02
03
Моделирование оптимальной схемы работы
Наш бизнес-аналитик проводит работу по оптимизации вашего текущего процесса и готовит схему процесса «как должно быть».
Разрабатываем систему ключевых показателей для контроля эффективности работы отдела продаж.
На этом этапе мы готовим рекомендуемый список конкретных IT-решений для оцифровки ваших процессов. Готовим требования к визуальным отчетам с ключевыми показателями.
На основании этого мы готовим документ с проектом будущей информационной системы, который содержит всю существенную информацию о ваших процессах для их последующей оцифровки и согласовываем его с вами.
В результате вы получаете документированную модель работы отдела продаж в информационной системе, с учетом всех регламентов и KPI.
Разрабатываем систему ключевых показателей для контроля эффективности работы отдела продаж.
На этом этапе мы готовим рекомендуемый список конкретных IT-решений для оцифровки ваших процессов. Готовим требования к визуальным отчетам с ключевыми показателями.
На основании этого мы готовим документ с проектом будущей информационной системы, который содержит всю существенную информацию о ваших процессах для их последующей оцифровки и согласовываем его с вами.
В результате вы получаете документированную модель работы отдела продаж в информационной системе, с учетом всех регламентов и KPI.
02
шаг
03
шаг
Настройка комплекса систем и разработка расширений
На основании проекта информационной системы мы проводим настройку IT-решений: CRM-системы, IP-телефонии, системы сквозной аналитики. Подключаем каналы коммуникации с клиентами: мессенджеры, телефонию, почту и тд.
Настраиваем воронки продаж, оптимизируем интерфейс систем для удобной работы сотрудников.
Программируем автоматические срабатывания систем и запуски процедур.
Дорабатываем функционал систем для реализации ваших требований, формируем панели руководителя для оперативного контроля показателей работы.
Настраиваем воронки продаж, оптимизируем интерфейс систем для удобной работы сотрудников.
Программируем автоматические срабатывания систем и запуски процедур.
Дорабатываем функционал систем для реализации ваших требований, формируем панели руководителя для оперативного контроля показателей работы.
CRM-системы
Обучение и вовлечение пользователей
Обязательно проводим обучение для сотрудников, как правильно работать с системой.
04
шаг
05
шаг
Консультационная
и техническая поддержка
и техническая поддержка
После запуска системы в работу, оказываем консультационную и техническую поддержку реализованного проекта до его полной интеграции в процессы заказчика.
На этом этапе вносим необходимые корректировки в работу систем и проводим регулярные обучения, контролируем правильность ведения системы и формируем для руководства рекомендации по дальнейшему развитию информационной системы.
На этом этапе вносим необходимые корректировки в работу систем и проводим регулярные обучения, контролируем правильность ведения системы и формируем для руководства рекомендации по дальнейшему развитию информационной системы.
Исследование и оптимизация процессов
Проводим серию интервью со всеми лицами, влияющими на бизнес-процессы и по результатам описываем сквозной процесс работы с клиентами "как есть".
Выявляем все прерывания процесса, ошибки, прочие проблемы и готовим предложения по оптимизации процессов.
Выявляем все прерывания процесса, ошибки, прочие проблемы и готовим предложения по оптимизации процессов.
01
шаг
Описание ваших процессов, как мы их поняли
Выявленные проблемные точки
Наши предложения по оптимизации
и автоматизации процессов
и автоматизации процессов
Каналы коммуникаций
Учётная система
Сайты
Сквозная аналитика
Дашборды
Зкажите звонок специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
